¿Este escenario te suena familiar? “Un miembro del personal asiste a una capacitación maravillosa y cuando dejan la agencia, el conocimiento de la capacitación se va con ellos”. O este escenario, "usted asistió a una excelente capacitación y cuando regresa al trabajo coloca los recursos de la capacitación en una estantería o en un archivador donde los materiales no están disponibles para sus compañeros de trabajo".

Para evitar situaciones similares, es posible que desee establecer un proceso o una política de capacitación entre pares para el personal y los compañeros de trabajo que asisten o participan en capacitaciones. Algunas de las cosas que podría instituir son

  • Haga que el personal que asista a una capacitación comparta la información o facilite ejercicios de la capacitación a los compañeros de trabajo en un momento asignado. (Reuniones de personal de IE)
  • Poner los materiales de la capacitación a disposición de otros compañeros de trabajo; tener información en un lugar identificado.
  • A partir de la capacitación entre pares, evalúe si vale la pena invertir recursos adicionales y tiempo del personal en esta capacitación en una fecha futura.

La capacitación entre pares puede aumentar el trabajo en equipo, mejorar la comunicación del personal y aumentar la autoestima del personal. La capacitación entre pares no pretende ser un reemplazo de la capacitación original; sino un mecanismo por el cual el conocimiento adquirido puede ser compartido y beneficioso para otros.
Utilice el cuadro de comentarios a continuación para indicar qué hace su agencia para facilitar el intercambio de conocimientos entre el personal.