Los centros de crisis por violación en California, al igual que otras organizaciones sin fines de lucro en todo el país, dependen y utilizan voluntarios para promover la misión de su agencia. En un centro local de crisis por violación, los voluntarios generalmente pueden servir como personal de línea de crisis, defensores, miembros de la junta, educadores de prevención, recaudadores de fondos, personal administrativo y en muchas otras áreas. Está claro que los voluntarios son cruciales para la agencia sin fines de lucro y un requisito para algunas subvenciones gubernamentales. Una de las piezas vitales del sostenimiento de cualquier entidad sin fines de lucro o con fines de lucro es la gestión responsable de los recursos valiosos; los voluntarios son un recurso valioso.

Hay un artículo titulado “La nueva fuerza de trabajo voluntaria” que se publicó en Stanford Social Innovation Review. El artículo habla sobre cómo la gestión ineficaz de los voluntarios puede hacer que los voluntarios se vayan dentro de un año de servicio con una agencia, lo costoso que puede ser para una agencia cuando un voluntario se va y qué estrategias puede hacer una agencia para retener a los voluntarios de manera efectiva.
Un inserto del artículo

“Para capitalizar la oportunidad que presenta el talento voluntario, los líderes sin fines de lucro deben ampliar su visión del voluntariado, integrar a los voluntarios en su planificación estratégica y reinventar la forma en que sus organizaciones apoyan y gestionan el talento voluntario”.

Hay algunas ideas excelentes en este artículo que se pueden aplicar a la gestión de voluntarios dentro de una agencia de crisis por violación. Además, algunos de los conceptos mencionados en este artículo se discutirán en el próximo Instituto de Capacitación en Gestión de Voluntarios de CALCASA que se llevará a cabo los días 1 y 2 de febrero de 2010 en Pacifica, CA.  
El artículo " La nueva fuerza de trabajo voluntaria”   indica que

” A nivel nacional, un tercio del personal remunerado de organizaciones sin fines de lucro que administran voluntarios nunca ha recibido capacitación formal en administración de voluntarios, como cursos, talleres o asistencia a conferencias que se enfocan en la administración de voluntarios”.

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